Twitch wird Verhaltensrichtlinien für schwerwiegende Verstöße außerhalb der Plattform durchsetzen

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“Maßnahmen gegen Fehlverhalten zu ergreifen, das völlig außerhalb unseres Dienstes liegt, ist sowohl für Twitch als auch für die gesamte Branche ein neuartiger Ansatz. Wir sind jedoch der Meinung, dass dies von entscheidender Bedeutung ist, um das Richtige zu tun”, schrieb Twitch in einem Blogbeitrag seine neuen Regeln, die für alle Twitch-Benutzer gelten.

Die Regeln von Twitch konzentrierten sich zuvor auf das Verhalten von Streamern auf der Plattform, und obwohl sie in der Vergangenheit Maßnahmen gegen schwerwiegendes Fehlverhalten außerhalb der Plattform ergriffen hatten, wurde dies in ihren Richtlinien nicht spezifiziert. (Twitch gehört Amazon, dessen Gründer Jeff Bezos die Washington Post besitzt.) Das neue Update ist eine Reaktion auf mehrere Vorfälle, einschließlich der Welle von # MeToo-Vorwürfen das hat die Spielebranche im letzten Jahr erfasst. Als mehrere Frauen Bedenken wegen Twitch-Streamern äußerten und Fehlverhalten behaupteten, erkannte das Unternehmen, dass seine derzeitige Politik in Bezug auf schlechtes Verhalten außerhalb der Plattform mehr Klarheit erfordert, sagte Twitch-Sprecherin Gabriella Raila gegenüber The Post.

Das Unternehmen schrieb: “Bis jetzt hatten wir keinen skalierbaren Ansatz.” Zuvor überprüfte Twitch Belästigungen, die außerhalb seiner Plattform stattfanden, und prüfte Beweise, bevor Maßnahmen ergriffen wurden. Es richtete sich jedoch nicht speziell an Benutzer, die Anführer oder Mitglieder von Hassgruppen sind oder an anderen extremen Verhaltensweisen teilnehmen.

“Diese Geste hat etwas ziemlich Provokatives zu einer Zeit, als große Medienunternehmen wie Twitter und Facebook Jahre zu spät waren, um weiße Supremacisten und inländische Terroristen zu enttäuschen, die offen Hassreden verbreiteten und Gewalt auf ihren eigenen Social-Media-Seiten anstifteten”, sagte Laine Nooney. Assistenzprofessor und Historiker für Videospiele an der New York University.

Das Unternehmen hat in den letzten Monaten verschiedene Maßnahmen ergriffen, um seine Plattform zu bereinigen. Im Januar Twitch verstärkte seine Politik gegen hasserfüllte Bilder und ausdrücklich die Flagge der Konföderierten verboten. Es auch ein beliebtes neu gemacht Gaming-Emote, PogChamp, nachdem der im Emote abgebildete Mann Kommentare getwittert hatte, die zu weiterer Gewalt beim Aufstand im Capitol am 6. Januar ermutigten.

Twitch stellt eine externe Anwaltskanzlei ein, um Ermittlungen zu unterstützen, und vergrößert das interne Team, das mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeitet. Die Ergebnisse der Untersuchungen werden an die beteiligten Personen weitergegeben, aber von Twitch nicht veröffentlicht. Diese Teams werden auch nach Beweisen suchen, um Benutzerberichte zu überprüfen.

Personen, die dieses Verhalten melden, können Beweise einreichen, einschließlich direkter Links zu öffentlichen Posts oder hochgeladenen Inhalten des Benutzers, die gegen die Regeln verstoßen. Twitch stellt fest, dass Screenshots noch bearbeitet werden können, sodass sie mit anderen überprüfbaren Beweisen belegt oder von der Anwaltskanzlei als authentisch bestätigt werden müssen. Laut Twitch’s Raila könnten Beweise Polizeiberichte, Vergewaltigungssets, Texte, E-Mails, Fotos oder Gespräche mit Dritten sein, um Geschichten zu bestätigen.

Twitch gab auch an, dass es derzeit nicht in der Lage ist, mit anderen schwerwiegenden Straftaten umzugehen, die in der Richtlinie nicht erwähnt werden. Die aktuelle Liste der beleidigenden Verhaltensweisen konzentriert sich auf „die schwerwiegendsten Straftaten, die eine unmittelbare Bedrohung für die physische Sicherheit darstellen, um sicherzustellen, dass wir in der Lage sind, Maßnahmen zu ergreifen, wenn diese Auswirkungen auf unsere Gemeinschaft haben.“

„Stellen Sie sich vor, Sie wären eine weibliche Streamerin, die von einem anderen Mitglied der Twitch-Community sexuell angegriffen wurde, aber diese Streamerin verstößt niemals ‘offiziell’ gegen Twitchs Regeln. Nach den vorherigen Richtlinien von Twitch musste diese Streamerin in derselben Streaming-Ökologie wie ihre Angreiferin koexistieren, was sich definitiv nicht sicher anfühlen würde “, sagte Nooney. “Nach den überarbeiteten Regeln kann Twitch die betroffene Partei entfernen, ohne dass sie Beweise in ihrem Inhalt finden muss.” Stattdessen würde das Unternehmen ein Fehlverhalten nachweisen, das außerhalb der Plattform stattgefunden hat.

Nooney fügte hinzu: „In gewisser Weise bringen die überarbeiteten Richtlinien von Twitch die Plattform dazu, Gemeinschaftsnormen widerzuspiegeln, die eher den persönlichen sozialen Beziehungen ähneln. Ich brauche keinen Freund, der in meinem Haus gewalttätig ist, um Grund zu haben, eine Freundschaft abzubrechen. Ich brauche nur glaubwürdige Beweise dafür, dass sie anderswo gewalttätig waren. “

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