IRS-Fehler: Die Agentur teilt den Leuten mit, dass sie keine Stimulus-Zahlung erhalten

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“Es ist sehr entmutigend”, sagte die Anwältin des nationalen Steuerzahlers, Erin M. Collins, in einem Interview. „Ich weiß, dass die IRS ihre Probleme hat, und wir alle versuchen, wegen der Pandemie geduldig zu sein. Gleichzeitig sind dies aber Dinge, die einfach nicht passieren sollten. “

Dieser Fehler ergibt sich aus der Implementierung von zwei Sätzen von Stimuluszahlungen durch das IRS. Das im Frühjahr verabschiedete Coronavirus Aid, Relief and Economic Security Act oder Cares Act genehmigte Zahlungen von bis zu 1.200 USD für Einzelpersonen und 2.400 USD für Paare, die gemeinsam einreichen, basierend auf den Bundeserklärungen für 2018 oder 2019. Das Cares Act forderte das IRS auf, die erste Runde der Konjunkturzahlungen bis zum 31. Dezember zu liefern.

Das neuere Gesetz über ergänzende Mittel zur Bekämpfung und Linderung von Coronaviren, das Ende Dezember verabschiedet wurde, sah zusätzliche Anreizzahlungen von bis zu 600 USD pro Erwachsenem (1.200 USD für Paare) vor.

Bei den Zahlungen handelte es sich um einen Vorschuss auf eine Steuergutschrift, die auf dem Formular 2020 1040 als „Rückerstattungsgutschrift“ bezeichnet wird. Die Vorauszahlungen konnten im Jahr 2020 und Anfang 2021 in zwei Runden gezahlt werden. Der Kongress setzte Fristen für die IRS fest, um die Zahlungen zu erhalten.

Angesichts eines Rückstands bei den Rückgaben für 2019 sandte der IRS die CP21C-Mitteilung, um die Menschen darüber zu informieren, dass sie warten müssen, bis sie ihre Rückgabe für 2020 eingereicht haben, um die Erleichterung zu erhalten, da die Agentur die Frist vom 31. Dezember nicht eingehalten hat. Die fehlerhaften Hinweise sind ein weiteres Beispiel für die Folgen der veralteten Technologie der Agentur, sagte Collins in a Blogeintrag.

In einigen Fällen wird der IRS-Hinweis erklärte: „Wir haben Ihrem Steuerkonto 2007 aufgrund neuer Gesetze eine Gutschrift gewährt. Wir haben Ihre wirtschaftliche Konjunkturzahlung ganz oder teilweise verwendet (ausgeglichen), um Ihre Bundessteuer zu zahlen, wie es das Gesetz zulässt. “

IRS-Computersysteme haben möglicherweise fälschlicherweise Briefe aus dem letzten Mal neu ausgestellt, als der Kongress während der Großen Rezession Stimulus-Payment-Offsets genehmigte, sagte Collins.

Noch verwirrender wird sein, dass einige der Steuerzahler möglicherweise alle oder einen Teil ihrer Konjunkturzahlungen beschlagnahmt haben, im Gegensatz zu den Steuerzahlern, deren Zahlungen bereits verarbeitet wurden. Der IRS kann Rückerstattungen reduzieren, einschließlich des Teils, der auf rückzahlbare Gutschriften entfällt, um überfällige Bundessteuerschulden zu begleichen.

In einer E-Mail-Gruppe der American Bar Association für Steuerkliniken gab es mehrere Stellen, in denen Kunden benachrichtigt wurden, dass ihre Konjunkturzahlungen ausgeglichen wurden, sagte die ehemalige Anwältin des Steuerzahlers, Nina Olson, die jetzt Geschäftsführerin des Center for Taxpayer Rights ist.

“Sie haben Briefe, in denen auf ein Steuerjahr verwiesen wird, für das die Steuerzahler möglicherweise nicht einmal haften”, sagte Olson. “Für mich bedeutet dies nur, dass wir, wenn wir das IRS zur Verarbeitung solcher Zahlungen verwenden wollen, ein separates System einrichten müssen, das gleichzeitig mit dem Steuererklärungssystem ausgeführt wird.”

Brette Gollihare, die Direktorin der Klinik für Steuerzahler mit niedrigem Einkommen bei Legal Aid Services in Oklahoma, sagte, sie habe von einem Kunden im Bundesstaat gehört, der den IRS-Brief erhalten habe, in dem es heißt, dass ihre Konjunkturzahlung ab 2007 auf überfällige Steuerschulden angewendet worden sei Der Kunde schuldet keine Steuern zurück.

“Diese Klientin bekam ein paar Tage später 600 Dollar, die zweite Konjunktur, die uns unvorbereitet erwischte”, sagte Gollihare. Die Kundin hat jedoch nicht die erste Konjunkturzahlung in Höhe von 1.200 USD erhalten und muss diese bei ihrer Rückkehr im Jahr 2020 geltend machen.

In einem Mea Culpa geschrieben bei irs.gov auf einen Q & A SeiteDer IRS sagt über den CP21C-Brief: „Diese Mitteilung ist für niemanden, der sie erhalten hat, korrekt. Da keine Zahlung erfolgte, traten keine Verrechnungen auf. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung, die dies verursacht haben könnte. Sie können den Hinweis ignorieren. “

Ich gehe davon aus, dass die IRS der Meinung ist, dass regelmäßige Steuerzahler ihre Website häufig durchsuchen und wahrscheinlich die Entschuldigung sehen werden. Nach meiner Erfahrung werden sie nicht.

Die Online-Buchung reicht nicht aus, und wenn Sie den Leuten sagen, dass sie die Agentur anrufen sollen, werden sie an eine Telefonanlage weitergeleitet, die nicht in der Lage ist, die bereits empfangenen Anrufe zu bearbeiten.

Collins fordert die IRS auf, einen weiteren Brief direkt zu verschicken und die Leute darüber zu informieren, dass die Informationen in der Mitteilung falsch sind.

In dem Brief, der letzten Monat verschickt wurde, sollte nur gesagt werden, dass die IRS die erste Zahlung für wirtschaftliche Auswirkungen nicht ausstellen konnte, da sich die Bearbeitung der Retouren für 2019 verzögerte.

Aber viele Menschen, die werden Wenn der Kongress den IRS ermächtigt hat, die ersten und zweiten Konjunkturzahlungen für nicht bezahlte Bundessteuern und bestimmte andere Schulden, die er möglicherweise hat, auszugleichen, muss er den Anreizkredit für seine Rückkehr im Jahr 2020 beanspruchen. Nach dem Cares Act konnte das IRS die Stimuluszahlung nur für den Unterhalt von Kindern ausgleichen. In der zweiten Zahlungsrunde gab es keinerlei Verrechnungen. Dies gilt jedoch nur für Personen, die das Geld erhalten, bevor sie ihre Rückgabe für 2020 einreichen.

“Es ist frustrierend, weil viele Leute ihre Vorauszahlung nicht erhalten haben, einige, weil die IRS ihre Retouren nicht bearbeitet hat, weil sie bei der Bearbeitung von Retouren so weit zurückliegen”, sagte Gollihare.

Diese jüngste Panne tritt auf, als die IRS im Rahmen der Umsetzung des Taxpayer First Act 2019 die Schaffung einer neuen Position, des Chief Taxayer Experience Officer, ankündigte.

“Diese Position soll sicherstellen, dass die Ansichten und Erfahrungen der Steuerzahler und ihrer professionellen Vertreter in alle Aspekte der IRS-Operationen einbezogen werden”, sagte IRS-Kommissar Chuck Rettig in einer Ankündigung. “Während der Steuerzahlerservice für die IRS immer eine Priorität war, können wir mehr tun.”

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